Stor MyDMG MORI-tilfredshed hos Randers Gears

• Af:
  
• John Nyberg

Direktør Lau Akstrup Jensen, Randers Gears A/S, var før det DMG MORI-direktør i Danmark, og det fornægter sig ikke.

Han udtrykker i det aktuelle Teknovation tilfredshed med, at han, som andre af producentens kunder i Danmark, er blevet koblet på MyDMG MORI-portalen, hvor alle producentens maskiner med serienummer kan følges, og alle data holdes a jour, så man også kan se sine løbende reservedelsbestillinger, dialoger med producentens service- såvel som salgsansvarlige med meget mere. 

Annonce - artiklen fortsætter under banneret

”Det kan spare rigtigt meget tid, at jeg tager et billede, og beskriver en udfordring via portalen. Der kommer hurtigt en reaktion fra service, og ofte kan det klares med det samme, og ellers kommer der servicefolk, der er bevidste om opgaven, og hurtigt klarer det ved maskinen, så den kan komme i gang igen,” fortæller Lau Akstrup Jensen til Teknovation.

I artiklen gør han status over 2022, der også har omfattet en stribe CNC-maskininvesteringer i dels et fuldt fem-akset DMC 80FD--fræsecenter, dels en CLX450TC-Multitaskingcenter, med mulighed for tandhjulsfræsning. Begge er fra DMG MORI. Der er også i år installeret et KlingelbergViper 500W-slibecenter i virksomheden, som efter Lau Akstrup Jensens mening er det eneste af sin slags i Norden, og giver virksomheden mulighed for både- ud- og indvendig slibning af tandhjulstænder. For 2023 venter yderligere investeringer, blandt andet i relation til øget brug af robotteknologi i produktionen, og så efterlyser Lau Akstrup Jensen større forståelse for investeringer i de faglige uddannelser, så de unge mennesker ikke skal opleve, at det er som at åbne en historiebog, at blive industritekniker, værktøjsmager eller smed i Danmark.

Læs hele den spændende artikel i Teknovation 15/2022's Special Edition-magasin online, ved at klikke på lænken her