22. februar 2022, kl. 09:04
Ved de nu tre identiske DMG MORI CLX450TC-bearbejdningscentre med tilknyttede QRS-robotceller er grundlaget for flere muligheder i samspillet med eksisterende såvel som potentielle kunder.
Det kræver nemlig sit at kunne følge med udviklingen hos Rivals kunder, fortæller en af firmaets CNC-eksperter Allan Mikkelsen, der er med til at betjene de de tre seneste CNC-bearbejdningsmaskiner i produktionen, tre ens DMG MORI CLX450TC- med tilhørende robotceller fra QRS:
”Det er afgørende for vores kunder, at vi altid kan levere til aftalt tid og i den mængde, de har brug for. Derfor skal vi gøre alt for at være usårlige, og det bliver vi med tre identiske set-ups,” siger Allan Mikkelsen.
Annonce - artiklen fortsætter under banneret
Med det tilføjede setup kan virksomheden køre kritiske og kostbare emner om dagen – og serieproduktion om aftenen og i weekenden, supplerer Rival-salgschef Christian Aarup:
”Og vi kan bedre håndtere et eventuelt maskinnedbrud eller et planlagt vedligehold på én af vores maskiner, da vi har muligheden for at køre produktionen på en af de øvrige maskiner med det fuldstændigt identiske setup.”
Partnerskabet mellem både Rivals leverandører og virksomhedens kunder er baggrunden for, at man kan agere proaktivt og være klar til at opfylde kundens behov, netop når de opstår.
”Det forudsætter, at vi kender kunden så godt, at de også vil dele deres forecast med os, så vi ved, hvad der kræves af os fremadrettet,” siger Christian Aarup, og fotsætter:
”Vi er meget beærede over at have det tætte forhold med vores kunder. Det kræver investering og åbenhed fra begge sider. Og gevinsten er mærkbar".
Både QRS og DMG MORI Danmark er blandt udstillerne, når der 21. til 24. juni holdes VTM Summit 2022 i Odense.
